Agonisură

Politică de Confidențialitate

Ultima actualizare: 11.10.2026

Noi (cunoscuți și ca „Noi", „Nouă" sau „Al Nostru") ne angajăm să protejăm Datele dumneavoastră cu Caracter Personal și confidențialitatea dumneavoastră.
Această Politică de Confidențialitate a fost elaborată pentru a vă informa cu privire la modul în care colectăm și stocăm informațiile furnizate prin intermediul site-ului web Agonisură (denumit în continuare „Site-ul").
Vor fi respectate următoarele principii:

Pentru a fi transparenți în ceea ce privește modul în care colectăm și procesăm datele dumneavoastră personale:

Dorim să vă oferim posibilitatea de a lua decizii informate cu privire la utilizarea și prelucrarea Datelor cu Caracter Personal. Acesta este motivul pentru care am creat acest site web. În acest scop, folosim diverse metode și proceduri pentru a vă pune la dispoziție informații relevante privind prelucrarea Datelor cu Caracter Personal.
Atunci când considerăm că aveți nevoie de detalii specifice, vi le vom furniza la momentul potrivit.
Suntem la dispoziția dumneavoastră pentru orice întrebări și vom oferi clarificările necesare cu privire la orice limitări impuse de lege. Ne puteți contacta prin e-mail la adresa de mai jos: info@agonisura.com

Datele cu caracter personal vor fi utilizate exclusiv în scopurile menționate în Politică.

Datele cu caracter personal pot fi prelucrate de noi în diverse scopuri, precum: furnizarea site-ului web și conectarea cu platforme de tranzacționare ale unor terțe părți (denumite „Servicii"), îmbunătățirea site-ului, protejarea drepturilor și intereselor noastre, facilitarea întreținerii și furnizării Serviciilor, respectarea obligațiilor de reglementare sau legale, precum și desfășurarea activităților administrative și de afaceri necesare furnizării și utilizării Serviciilor.
De asemenea, prelucrăm datele cu caracter personal pentru a înțelege mai bine preferințele și nevoile dumneavoastră.

Pentru a utiliza instrumente relevante în vederea protejării drepturilor dumneavoastră cu privire la Datele cu Caracter Personal:

Pentru a vă sprijini în exercitarea drepturilor, dispunem de resursele necesare. Ne puteți contacta oricând pentru a solicita informații referitoare la datele dumneavoastră cu caracter personal. Le vom modifica sau șterge, vom înceta să le utilizăm în scopuri specifice sau generale și vom transfera informațiile către dumneavoastră sau către o terță parte, conform solicitării.

Protejați-vă datele personale:

Deși nu putem garanta securitatea completă a Datelor dvs. cu Caracter Personal, ne angajăm să utilizăm în permanență o varietate de metode și tehnici pentru a asigura protecția acestora.
Politica noastră de Confidențialitate și Securitate este completă.

1. Care este Scopul?

Această politică descrie tipurile de Date Personale pe care Compania le colectează despre persoanele fizice, modul în care le prelucrează, le partajează cu terțe părți, le securizează și altele.
Această Politică se referă la informațiile legate de o persoană fizică identificată sau identificabilă. O persoană fizică identificabilă este definită ca cineva care poate fi identificat direct sau prin combinarea unor informații suplimentare pe care le deținem ori la care avem acces.
Politica definește „prelucrarea" ca orice operațiune care implică utilizarea sau colectarea Datelor Personale, inclusiv gestionarea, structurarea și stocarea acestora.
Serviciile noastre sunt destinate publicului general și nu sunt concepute pentru persoane cu vârsta sub 18 ani. Nu urmărim și nu colectăm intenționat informații de la minori și nu le permitem să utilizeze serviciile noastre. Orice informații despre minori descoperite vor fi șterse cât mai curând posibil după identificarea lor.

2. Ce date cu caracter personal deținem despre dumneavoastră?

Atunci când accesați serviciile și canalele noastre sau vizitați site-ul nostru web, colectăm Date cu Caracter Personal. În anumite situații, vă putem solicita direct aceste date. În alte cazuri, le colectăm prin analiza modului în care utilizați Serviciile noastre ori canalele de servicii, sau prin primirea informațiilor dumneavoastră de la partenerii noștri terți.

3. Nu există nicio obligație de a dezvălui informații personale companiei sau afiliaților acesteia.

Totuși, nu ești obligat să ne furnizezi date cu caracter personal. În anumite circumstanțe, acestea pot să nu fie necesare. Cu toate acestea, absența lor ne-ar putea limita capacitatea de a oferi Serviciile sau ar putea restricționa accesul utilizatorilor la site-ul web.

4. Ce tipuri de Date cu Caracter Personal putem colecta? Când vizitați site-ul nostru, vom colecta următoarele date personale ale dumneavoastră:

Aceasta include informații despre activitatea dvs. online, date de trafic (cum ar fi adresa IP, data și ora accesului), limba utilizată, jurnalele de erori ale software-ului, tipul de browser, precum și informații despre dispozitivul folosit. Datele colectate nu sunt de natură personală și nu pot fi utilizate pentru a vă identifica.
Date cu caracter personal primite de la dvs.: orice date personale pe care ni le furnizați din proprie inițiativă atunci când vă conectați printr-o platformă de tranzacționare online a unei terțe părți prin intermediul nostru.
Informații personale furnizate în mod specific platformelor terțe pentru a facilita tranzacționarea: aceste informații includ numele dvs. complet, adresa, numărul de telefon și adresa de e-mail.

5. Temeiul Juridic și Motivele Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

Datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate de companie în scopurile descrise în această secțiune, în conformitate cu temeiul juridic aplicabil.
În absența unui temei juridic, Compania nu poate utiliza datele dvs. cu caracter personal. Temeiurile juridice pe care Compania le poate invoca pentru prelucrarea datelor cu caracter personal care vă privesc:

  • Ați acordat consimțământul pentru prelucrarea Datelor cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri. Acest lucru se aplică atunci când transmiteți informații personale prin intermediul Site-ului web, pentru a fi transferate către o platformă de tranzacționare terță.
  • Compania sau o terță parte poate prelucra datele pentru a-și satisface interesul legitim, de exemplu, pentru îmbunătățirea Serviciilor Noastre sau pentru apărarea unor revendicări legale.
  • Prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale.

Contactați-ne prin e-mail pentru mai multe detalii privind prelucrarea datelor necesară protejării intereselor legitime.
Mai jos găsiți o listă de motive și temeiuri legale pe care le putem utiliza în legătură cu informațiile furnizate. Date cu caracter personal.

Domeniu de aplicare

Temei juridic

1. Pentru a transmite informațiile dvs. personale către terți, la solicitarea dvs., în scopul accesării platformei de tranzacționare digitală
Dacă solicitați acest lucru, este posibil să vă cerem Date cu caracter personal pentru a le furniza companiilor terțe.

Ați acordat consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri.

2. Pentru a răspunde solicitărilor, întrebărilor sau preocupărilor dvs.
Datele cu caracter personal sunt necesare pentru a vă putea oferi asistență în legătură cu orice întrebări pe care le aveți privind Serviciile.

Datele trebuie prelucrate în baza intereselor legitime ale Companiei sau ale unei terțe părți.

3. Datele cu Caracter Personal sunt prelucrate pentru îndeplinirea oricărei obligații legale, administrative, judiciare sau juridice, în conformitate cu cerințele legale aplicabile.

Procesarea este necesară pentru a asigura conformitatea cu obligațiile legale.

4. Pentru îmbunătățirea Serviciilor Noastre Datele cu
Caracter Personal pot fi utilizate de noi în scopul îmbunătățirii Serviciilor Noastre. Aceasta include, fără a se limita la, rapoartele privind erorile sau defecțiunile colectate în legătură cu Serviciile.

Datele trebuie procesate în interesul legitim al Companiei sau al unei terțe părți.

5. Pentru a preveni frauda și utilizarea necorespunzătoare a Serviciilor Noastre

Datele trebuie procesate în baza intereselor legitime ale Companiei sau ale unei terțe părți.

6. Pentru a desfășura și gestiona activități conforme cu cerințele Serviciilor Noastre
Acestea includ funcții de back-office, activități de dezvoltare a afacerii, luarea deciziilor strategice, mecanisme de supraveghere etc.

Datele trebuie procesate în baza intereselor legitime ale Companiei sau ale unei terțe părți.

7. Pentru a efectua analize, cum ar fi analiza statistică
În vederea luării deciziilor privind diferite aspecte, utilizăm diverse tehnici analitice (inclusiv de natură statistică).

Datele trebuie procesate în baza intereselor legitime ale Companiei sau ale unei terțe părți.

8. Pentru a proteja activele, drepturile și interesele noastre, precum și pe cele ale terților Am dezvoltat HTML0 pentru a stabili și apăra revendicări legale
Datele cu caracter personal pot fi prelucrate de noi în scopul protejării drepturilor, intereselor și activelor noastre sau ale unor terți, în conformitate cu legile, reglementările sau acordurile aplicabile, precum și cu orice condiții, termeni sau politici relevante.

Datele trebuie procesate în baza intereselor legitime ale Companiei sau ale unei terțe părți.

6. Transferul Datelor cu Caracter Personal către Terți

Compania poate furniza Date cu Caracter Personal unor terți care ne oferă servicii precum găzduire și stocare, informații despre adresa IP, precum și analiza experienței utilizatorilor.
De asemenea, ne puteți solicita să transmitem anumite Date cu Caracter Personal care vă privesc către platforme de tranzacționare terțe. Vom transmite Datele cu Caracter Personal pe care ni le-ați furnizat în aceste situații către platformele de tranzacționare ale terților. Utilizarea Datelor dumneavoastră cu Caracter Personal este supusă politicilor lor de confidențialitate. Datele dumneavoastră cu Caracter Personal pot fi partajate cu mai multe platforme de tranzacționare.
Compania poate partaja Date cu Caracter Personal cu entități afiliate sau parteneri de afaceri. Acest lucru poate oferi Companiei resursele necesare pentru a îmbunătăți și perfecționa produsele și serviciile oferite clienților săi.
Atunci când este necesară protejarea drepturilor sau activelor unor terți, Compania este autorizată să divulge Date cu Caracter Personal autorităților de reglementare, locale sau altor autorități oficiale.
De asemenea, putem partaja Date cu Caracter Personal despre dumneavoastră cu potențiali investitori sau cumpărători, ori cu creditorii Companiei sau ai oricărei alte companii din grup, în situația în care are loc o astfel de tranzacție (inclusiv transferul sau vânzarea activelor aparținând Companiei sau oricărei alte companii din cadrul grupului) sau ca parte a oricărei fuziuni, restructurări, consolidări sau faliment al Companiei sau al oricărei alte afaceri din cadrul grupului.

7. Cookie-uri și servicii terțe

Putem utiliza servicii ale unor terțe părți, cum ar fi furnizori de publicitate sau companii de analiză, care pot folosi la rândul lor cookie-uri sau alte tehnologii similare.
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni plasate pe dispozitivul dvs. ori de câte ori vizitați sau accesați site-ul nostru. Acestea sunt utilizate pentru a colecta informații despre preferințele și obiceiurile dvs. de navigare, pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului, pentru a vă urmări preferințele și pentru a personaliza produsele și serviciile care v-ar putea fi utile. Cookie-urile sunt folosite, de asemenea, în scopuri statistice și de analiză.
Unele dintre cookie-urile pe care le utilizăm sunt cookie-uri de sesiune. Acestea sunt stocate temporar pe dispozitivul dvs. și expiră la închiderea browserului. Alte cookie-uri sunt persistente. Cookie-urile persistente rămân pe dispozitivul dvs. o perioadă de timp după închiderea browserului. Acestea sunt utilizate pentru a permite site-ului să vă recunoască ca utilizator care revine și pentru a facilita revenirea pe site.

Tipuri de Cookie-uri:

Acestea pot fi utilizate de noi în funcție de scopul lor:

Tipul de cookie

Cookie-urile sunt absolut necesare

Domeniu de aplicare

Aceste cookie-uri sunt necesare pentru a vă permite să accesați funcționalitățile solicitate și să navigați pe site-ul nostru. Ele sunt utilizate pentru a furniza informațiile, produsele și serviciile pe care le-ați solicitat.
Sunt necesare pentru ca dispozitivul dvs. să descarce și să transmită date, permițându-vă să navigați pe site, să utilizați funcțiile acestuia și să reveniți la paginile vizitate anterior.

Informații suplimentare

Cookie-urile colectează date cu caracter personal, precum numele de utilizator și data ultimei autentificări, pentru a confirma că ești conectat la site. Acestea sunt șterse în momentul în care închizi browserul web (Cookie-uri de sesiune).

Tipul de cookie

Cookie-uri de Funcționalitate

Domeniu de aplicare

Cookie-urile ne permit să vă recunoaștem la fiecare vizită pe site-ul nostru și să vă salvăm preferințele și setările.

Informații suplimentare

Cookie-urile colectează date cu caracter personal, cum ar fi numele de utilizator și data ultimei autentificări, pentru a confirma că ești conectat pe site. Acestea sunt șterse în momentul în care închizi browserul (cookie-uri de sesiune).

Tipul de cookie

Cookie-uri pentru performanță

Domeniu de aplicare

Cookie-urile sunt utilizate pentru a colecta date statistice despre performanța site-ului și pentru a contribui la îmbunătățirea acestuia. Totodată, ne permit să realizăm analize pe platforma noastră.

Informații suplimentare

Cookie-urile stochează date anonime, care nu sunt asociate niciunei persoane fizice identificate sau identificabile. Acestea pot fi șterse la închiderea browserului, în timp ce alte cookie-uri au o durată de valabilitate nedeterminată.

Modulele cookie sunt blocate sau dezactivate
Pentru a bloca sau dezactiva modulele cookie, trebuie să modificați setările browserului. Mai jos găsiți linkuri utile pentru câteva dintre cele mai cunoscute browsere.

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Safari

Totuși, rețineți că unele sau toate funcțiile site-ului web ar putea să nu funcționeze corespunzător dacă se întâmplă acest lucru.

NOTIFICARE PRIVIND URMĂRIREA ONLINE
Acest serviciu nu procesează în prezent semnale de tip „nu urmări".
8. Păstrarea datelor cu caracter personal ale Dvs.

Compania va păstra Datele cu Caracter Personal ale dumneavoastră atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopul prelucrării, astfel cum este descris în această Politică, sau pentru perioade mai lungi, în conformitate cu legea sau reglementările aplicabile.
Informațiile dumneavoastră vor fi partajate cu platformele de tranzacționare ale unor terțe părți pentru o perioadă de 12 luni. Dacă sunteți de acord, vom continua să partajăm datele dumneavoastră pentru încă 12 luni.
Revizuim periodic Datele cu Caracter Personal păstrate pentru a ne asigura că acestea nu mai sunt necesare.

9. Transferul informațiilor personale către o țară terță sau către o organizație internațională

Datele dvs. personale pot fi transferate în alte țări (adică pot fi transmise către o țară terță față de cea în care vă aflați reședința) sau către organizații internaționale. Compania ia toate măsurile necesare pentru a proteja datele cu caracter personal furnizate și pentru a se asigura că utilizatorii pot să își exercite drepturile și să acceseze căi de atac juridice eficiente.
Aceste protecții și garanții sunt disponibile tuturor persoanelor cu reședința în SEE (Spațiul Economic European).

  • Transfer către o țară terță sau o organizație internațională pentru care Comisia UE a stabilit că asigură un nivel adecvat de protecție a Datelor cu Caracter Personal, în conformitate cu articolul 45 alineatul (3) din Regulamentul 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016. („GDPR")
  • Transferul se realizează în baza unui acord juridic obligatoriu și executoriu, încheiat între entități sau autorități publice, în conformitate cu articolul 46 alineatul (2) litera (a).
  • Transferul a fost realizat în conformitate cu clauzele contractuale standard de protecție a datelor, adoptate de Comisia UE în temeiul articolului 46 alineatul (2) litera (c) din GDPR. Clauzele adoptate de Comisia UE pot fi consultate la https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Compania poate furniza informații privind măsurile de securitate aplicate pentru protejarea Datelor dumneavoastră cu caracter personal transferate către țări terțe sau organizații internaționale. Pentru detalii, ne puteți contacta la adresa: info@wealthwaydigital.uk

10. Securitatea Datelor cu Caracter Personal

Am implementat măsuri organizatorice și tehnice adecvate pentru a proteja Datele cu Caracter Personal, inclusiv împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii sau modificării acestora.
Nu putem garanta că securitatea Datelor dvs. cu Caracter Personal va fi menținută fără erori. De asemenea, nu putem fi trași la răspundere pentru niciun prejudiciu indirect, incidental sau derivat, rezultat din utilizarea sau divulgarea Datelor cu Caracter Personal. Aceasta include, fără a se limita la, orice Date cu Caracter Personal divulgate ca urmare a erorilor de transmisie, accesului neautorizat din partea unor terțe părți sau oricărei alte cauze aflate în afara controlului nostru.
În cazul în care obligații legale sau alte obligații care depășesc controlul nostru ne impun acest lucru, este posibil să fim nevoiți să furnizăm Datele cu Caracter Personal care vă privesc unor terțe părți, cum ar fi autoritățile publice. Nu putem controla nivelul de securitate aplicat Datelor dvs. cu Caracter Personal de către aceste terțe părți.
Transmiterea Datelor cu Caracter Personal prin internet nu poate fi garantată ca fiind complet sigură. Compania nu poate garanta securitatea Datelor cu Caracter Personal pe care ni le transmiteți prin internet.

11. Hyperlink-uri către site-uri ale unor terțe părți

Pe site sunt incluse linkuri către site-uri și aplicații terțe. Aceste site-uri și aplicații nu se află sub supravegherea Companiei. Nu suntem responsabili pentru colectarea sau prelucrarea Datelor cu Caracter Personal de către acestea. Prezenta Politică nu se aplică acțiunilor efectuate prin intermediul unor astfel de site-uri sau aplicații.
Înainte de a accesa sau utiliza oricare dintre site-urile sau aplicațiile terțe, vă recomandăm să citiți politicile lor de confidențialitate. De asemenea, vă sugerăm să fiți precauți în furnizarea oricăror Date cu Caracter Personal către acestea.

12. Modificări ale acestei Politici

Când accesați site-uri web sau aplicații ale terților, vă recomandăm să citiți politicile lor de confidențialitate înainte de a decide să le utilizați. De asemenea, vă sfătuim să fiți precauți în privința datelor cu caracter personal pe care le furnizați acestora.

13. Drepturile dumneavoastră privind informațiile personale

Aveți dreptul să ne solicitați să verificăm acuratețea Datelor cu Caracter Personal colectate despre dvs., să corectăm orice erori și să ștergem Datele cu Caracter Personal de care nu mai avem nevoie. De asemenea, puteți restricționa tipurile de prelucrare a datelor cu caracter personal.
Dacă sunteți rezident al SEE, vă rugăm să consultați această pagină:
Aceste drepturi se aplică informațiilor pe care le furnizați în legătură cu Datele dvs. cu Caracter Personal. Puteți solicita exercitarea acestor drepturi trimițând un e-mail la adresa de mai jos.
Drepturi de acces
Compania poate verifica acuratețea Datelor cu Caracter Personal prelucrate despre dvs. Dacă acestea sunt prelucrate, puteți accesa Datele dvs. cu Caracter Personal.
Compania va furniza o copie electronică a Datelor cu Caracter Personal prelucrate în prezent și poate percepe o taxă rezonabilă pentru copii suplimentare. Datele vor fi puse la dispoziție în format electronic, la solicitarea dvs.
Dreptul de acces la Datele cu Caracter Personal nu trebuie să afecteze drepturile și libertățile altor persoane. Dacă o cerere aduce atingere drepturilor și libertăților unei alte persoane, Compania poate refuza să o îndeplinească sau poate limita posibilitatea de a o soluționa.
Dreptul la rectificare
Compania are dreptul să rectifice Datele cu Caracter Personal inexacte. Aveți dreptul să solicitați completarea oricăror Date cu Caracter Personal incomplete care vă privesc, ținând cont de scopul prelucrării.
Dreptul la ștergere
Următoarele motive sunt aplicabile: (a) Datele cu Caracter Personal nu mai sunt necesare în scopul pentru care au fost colectate sau prelucrate; (b) vă retrageți consimțământul și nu există un temei juridic pentru prelucrare; (c) vă opuneți, în orice moment, pe baza unor motive specifice situației dvs., prelucrării Datelor cu Caracter Personal care se bazează pe interesele legitime urmărite de noi sau de o terță parte; (e) Datele cu Caracter Personal sunt prelucrate ilegal sau (f) Datele cu Caracter Personal trebuie eliminate pentru îndeplinirea unei obligații legale a Companiei.
Acest drept nu se aplică în cazul în care prelucrarea este necesară (a) pentru îndeplinirea unei obligații legale impuse de dreptul Uniunii Europene sau al unui stat membru; sau (b) pentru a stabili, exercita sau apăra drepturi legale.
Restricții de prelucrare
Dacă aveți îngrijorări cu privire la acuratețea Datelor dvs. cu Caracter Personal, puteți solicita Companiei să limiteze prelucrarea acestora.
Dacă solicitați restricționarea prelucrării, Datele cu Caracter Personal pot fi păstrate doar cu consimțământul dvs. sau pentru a stabili, exercita ori apăra drepturi legale, pentru a proteja drepturile unei alte persoane fizice sau în cazul unui interes public semnificativ în cadrul Uniunii Europene sau al unui stat membru.
Dreptul la portabilitatea datelor
Dacă prelucrarea este realizată prin mijloace automate și se bazează pe consimțământ sau pe un contract la care sunteți parte, aveți dreptul de a accesa și de a revizui Datele dvs. cu Caracter Personal furnizate Companiei.
Aveți dreptul să solicitați transferul direct al Datelor dvs. cu Caracter Personal de la Companie către un alt operator, dacă acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic. Exercitarea dreptului la portabilitatea datelor nu modifică drepturile dvs. în temeiul dreptului la ștergere și nu aduce atingere drepturilor sau libertăților altor persoane.
Dreptul la opoziție
Aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării Datelor cu Caracter Personal care vă privesc, atunci când aceasta se bazează pe interesele legitime ale Companiei sau ale unei terțe părți. Aceasta include și profilarea bazată exclusiv pe astfel de interese legitime. Dacă putem stabili motive legitime și întemeiate pentru continuarea prelucrării, vom putea face acest lucru doar dacă acestea prevalează asupra drepturilor, libertăților sau intereselor dvs., ori asupra stabilirii, exercitării sau apărării drepturilor legale.
În ceea ce privește marketingul direct, aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării Datelor cu Caracter Personal care vă privesc.
Dreptul de a retrage consimțământul
Puteți retrage în orice moment consimțământul pentru prelucrarea Datelor dvs. cu Caracter Personal de către noi. Retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea prelucrărilor efectuate anterior pe baza acestuia.
Aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.
Puteți depune o plângere la o autoritate de supraveghere înființată de un stat membru pentru protejarea drepturilor fundamentale ale persoanelor în legătură cu prelucrarea Datelor cu Caracter Personal în cadrul Uniunii Europene.
Legislația Uniunii Europene și a statelor membre vă poate limita drepturile în legătură cu Datele cu Caracter Personal care vă privesc, conform celor detaliate în secțiunea 13.
Vă vom furniza informațiile solicitate în temeiul drepturilor prevăzute în secțiunea 13 a prezentului acord în termen de o lună de la primirea cererii dvs. Termenul poate fi prelungit cu până la două luni, dacă este necesar, în funcție de complexitatea și numărul solicitărilor. Vă vom notifica cu privire la orice prelungire și la motivele acesteia în termen de o lună de la primirea cererii.
Cu excepția situațiilor prevăzute în secțiunea 13, informațiile solicitate în temeiul drepturilor dvs. vor fi puse la dispoziție gratuit. Dacă cererea nu este justificată sau este excesivă — în special dacă este repetată — putem percepe o taxă rezonabilă pentru acoperirea costurilor administrative aferente furnizării informațiilor sau comunicării acțiunii solicitate. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a nu da curs cererii.
Dacă avem îndoieli cu privire la identitatea persoanei care a transmis cererea, Compania poate solicita informații suplimentare pentru verificare.